Sample Case 01 / 餐饮 · 点餐
社区餐饮:扫码点餐 + 后厨 + 日报
3 家小店,高峰期排队、微信接单乱、后厨漏单;不改现有收银,先做桌码点餐、后厨屏和每日报表。

扫码点餐 / 后厨队列 / 今日经营(演示数据)
背景
门店在社区,午晚高峰集中。原来靠服务员手写、微信接单、后厨喊单:忙的时候漏单、错单,老板每天要等收银结账后才知道卖了多少。
老板不想换收银系统,也不想学复杂后台;只想要三件事:顾客能自己点、后厨能看清、每天能看一张简单报表。
约束
不能动
- 现有收银不换,不碰钱箱和支付流水
- 后厨只有一台旧平板,不能装复杂软件
- 老板只会看微信,后台必须极简
必须做到
- 3 周内上线,先在一家店试点
- 桌码点餐 + 加菜 + 后厨状态
- 每天自动生成一张经营日报
做什么 / 不做什么
这一版做
- 桌码点餐:桌号、菜单、加菜、备注
- 后厨屏:待制作 / 制作中 / 已出餐
- 日报:订单、营业额、客单价、外卖占比
- 老板后台:改价、沽清、看订单
这一版不做
- 会员储值、积分(下一版)
- 外卖平台对接(先手工录)
- 供应链 / 库存
- 复杂财务对账
方案
01 / 点餐顾客扫桌码,选菜、加菜、备注,提交到后厨。
02 / 后厨平板显示队列,点一下切换状态;漏单一眼看到。
03 / 日报每天打烊自动汇总,老板在微信里看一张图。
实现上不碰原有收银:点餐数据单独存,日报从点餐订单和手工录入的收银差额合并;先跑通一家店,再复制到另外两家。
界面

点餐页 + 后厨队列 + 今日经营(演示数据)

多门店日报 / 趋势 / 渠道占比(演示数据)
验收目标(不是结果承诺)
样板里只写目标,不写假结果。
点餐从 8 分钟降到 3 分钟内;后厨漏单 0;老板每天 1 分钟看完日报;改价 / 沽清老板自己能操作。
点餐从 8 分钟降到 3 分钟内;后厨漏单 0;老板每天 1 分钟看完日报;改价 / 沽清老板自己能操作。
真实项目上线后,这里会替换为:上线日期、门店数、订单量、实际耗时、客户评价。没有真实数据就保留"验收目标",不编数字。
交付物
代码与部署
- 小程序 / H5 前端源码
- Node.js 后端 + 数据库
- 部署文档、环境变量、备份
运营与售后
- 老板后台操作说明
- 后厨平板设置说明
- 示例交付;真实项目售后按合同
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